Toimitusehdot

Verkkokaupassa tilattavissa olevat fyysiset tuotteet ovat noudettavissa Kulttuurikauppa Ars Musicasta liikkeen aukioloaikoina. Toimitettavat tuotteet pyrimme lähettämään viimeistään tilausta seuraavana arkipäivänä. Tällä hetkellä verkkokaupasta ei voi tilata muita kuin varastossamme olevia tuotteita.

Toimitus

Toimitamme tuotteet postilla kirjeenä suoraan postilaatikkoosi, jos tuotteet mahtuvat postin mittoihin. 

Kirje 4,50 €

Kirjeeseen mahtuu 1 - 2 normaali cd-äänitettä. Toimitusaika on yleensä 4 arkipäivää ja se toimitetaan suoraan postilaatikkoosi.

Pikkupaketti (XXS) 6,90 €

Pikkupaketti on perillä 5:ssä arkipäivässä, ja se jaetaan suoraan postiluukkuun tai -laatikkoon muun postin mukana. Lähetystä voi seurata OmaPosti-sovelluksessa ja verkossa.

Postin pakettiautomaatti (S-paketti) 9,90 €

Paketti toimitetaan automaattiin 1 - 3 arkipäivässä. Lähetystä voi seurata OmaPosti-sovelluksessa ja verkossa.

Ars Musica ei toimita fyysisiä tuotteita ulkomaille tällä hetkellä.

Maksutavat

Käytössämme ovat seuraavat maksukortit:

  • Osuuspankki
  • Nordea
  • Danske Bank
  • S-pankki
  • POP Pankki
  • Oma Säästöpankki
  • Aktia
  • Säästöpankki
  • Ålandsbanken
  • Visa
  • Mastercard
  • American Express

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Palautukset

Verkkokauppatuotteet

Sinulla on oikeus palauttaa tilatut, virheettömät tuotteet 14 vuorokauden sisällä tavaran toimituksesta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä. Ilmoita sähköpostilla info@arsmusica.fi, kun haluat palauttaa tuotteen. Lähetämme palautusohjeet ja sovimme takaisinmaksusta.

Myymälästä ostetut tuotteet

Sinulla on oikeus palauttaa tilatut, virheettömät tuotteet 14 vuorokauden sisällä tavaran ostosta. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja ehjiä. Otathan palautusta tehdessäsi mukaan tuotteen lisäksi ostokseen liittyvät maksukuitit.

Takaisinmaksun voit saada käteisenä tai tilillesi. Myös vaihto toiseen tuotteeseen tai lahjakorttiin onnistuu.

Tietosuoja

Ars Musica Oy tallentaa järjestelmiinsä rekisteröityneiden ja tilauksen tehneiden käyttäjien Ars Musican verkkokaupan sivuilla antamat tiedot. Maksukorttitietoja ei järjestelmämme näe eikä käsittele.

Sivustossa antamiasi tietoja ei koskaan luovuteta kolmansille osapuolille. Ars Musica Oy lähettää tilaajille kanta-asiakaspostia, jos olet sallinut sen rekisteröidyttyäsi. Voit perua sen myöhemmin halutessasi.

Sivusto käyttää vain toiminnan kannalta välttämättömiä evästeitä.

Lue lisää tietosuojaselosteesta.